Hướng dẫn sử dụng phần mềm quản lý phòng khám ezMed
Tra cứu tài liệu hướng dẫn sử dụng chi tiết từng phân hệ nghiệp vụ trên ezMed, quy trình quản lý khám bệnh và cấu hình hệ thống.
Hướng dẫn theo vai trò nhân sự
Chọn vai trò để xem các quy trình liên quanTra cứu tài liệu theo phân hệ chức năng
Màn hình trang chủ: số liệu trong ngày, hàng chờ, lịch hẹn, truy cập nhanh và báo cáo doanh thu, thu chi, tồn quỹ, công nợ.
- Màn hình Tổng quan (trang chủ)
- Xem doanh thu, thu chi trên trang chủ
- Báo cáo doanh thu theo ngày và theo sản phẩm
- Báo cáo doanh thu theo bác sĩ, nguồn khách, phòng và gói liệu trình
Phiếu khám, chẩn đoán ICD-10, bệnh án ngoại trú và biểu mẫu chuyên khoa.
- Quy trình khám bệnh: từ hàng chờ đến hoàn thành khám
- Lập phiếu khám và chẩn đoán ICD-10
- Chỉ định CLS và kê đơn trong màn khám bệnh
- Hoàn thành khám, in phiếu và hẹn tái khám
- Bệnh án ngoại trú và lịch sử khám
Tiếp đón bệnh nhân, cấp số thứ tự và quản lý lịch hẹn.
- Quy trình lễ tân: từ đặt lịch, tiếp đón đến thu tiền
- Quét mã QR trên CCCD gắn chip
- Tiếp đón bệnh nhân đến khám
- Cấp số thứ tự theo phòng khám
- Đặt lịch hẹn và in giấy hẹn tái khám
Kê đơn, đơn thuốc mẫu, liên thông Đơn thuốc Quốc gia và ký số.
- Kê đơn thuốc cho bệnh nhân
- Kê đơn nhanh bằng đơn thuốc mẫu
- Liên thông Đơn thuốc Quốc gia
- Lưu, in và ký số đơn thuốc
Nhập – xuất – tồn theo lô, hạn dùng và liên thông CSDL Dược Quốc gia.
- Quy trình quản lý kho thuốc – vật tư
- Nhập kho theo lô, hạn dùng FEFO
- Kiểm kho, chuyển kho giữa chi nhánh
- Liên thông kho CSDL Dược Quốc gia
- Xuất bán thuốc và xuất kho theo đơn thuốc
Phiếu chỉ định, thực hiện dịch vụ và trả kết quả cận lâm sàng.
- Lập phiếu chỉ định và thực hiện dịch vụ
- Nhập kết quả, đính kèm hình ảnh/file
- In phiếu kết quả và tra cứu online qua QR
- Quản lý gói liệu trình khách hàng
- Tiếp đón và thực hiện buổi liệu trình
Thu tiền, VietQR, hóa đơn điện tử và báo cáo doanh thu.
Xem hướng dẫn phân hệQuản lý nhà cung cấp, theo dõi nhập hàng, công nợ và thanh toán nhà cung cấp.
- Quy trình làm việc với nhà cung cấp
- Thêm, sửa, nhập Excel nhà cung cấp
- Theo dõi nhập hàng và sổ công nợ nhà cung cấp
- Thanh toán công nợ nhà cung cấp
Hồ sơ bệnh nhân, nhóm và nguồn khách hàng, lịch sử khám, công nợ và báo cáo khách hàng.
- Quy trình quản lý khách hàng – bệnh nhân
- Thêm, sửa, nhập Excel khách hàng
- Hồ sơ, lịch sử và công nợ khách hàng
- Nhóm, nguồn và báo cáo khách hàng
Lập phiếu thu, phiếu chi, chuyển quỹ, hủy và hoàn tác phiếu; khai báo loại thu chi, tài khoản ngân hàng, thu chi khác; báo cáo sổ quỹ và đối soát thanh toán.
- Lập phiếu thu, phiếu chi trong sổ quỹ
- Sửa, hủy và hoàn tác phiếu thu chi
- Loại thu chi, tài khoản ngân hàng và thu chi khác
- Báo cáo sổ quỹ và đối soát thanh toán
- Báo cáo công nợ phải thu khách hàng và phải trả nhà cung cấp
Cấu hình chung của phòng khám: kho và lô hạn, kê đơn, thanh toán và quyền giá, khám bệnh, đánh mã bệnh nhân, lưu trữ ảnh và ký số.
- Tổng quan Thiết lập chung và cấu hình ban đầu
- Thiết lập kho, lô hạn và xuất tiêu hao
- Thiết lập kê đơn, thanh toán, giá và khám bệnh
- Đánh mã bệnh nhân, lưu trữ ảnh và ký số
- Tài khoản, nhóm quyền và phân quyền
Khai báo thuốc, vật tư, dịch vụ, gói khám, bộ chỉ định, gói liệu trình; nhóm sản phẩm, nhập Excel, thư viện dịch vụ mẫu; bảng giá theo chi nhánh và công thức giá.
- Thêm thuốc, vật tư và dịch vụ
- Gói khám, bộ chỉ định và gói liệu trình
- Nhóm sản phẩm, thư viện mẫu và nhập xuất Excel
- Bảng giá và công thức giá
Quy tắc hoa hồng, phiếu hoa hồng và báo cáo hoa hồng của bác sĩ, nhân viên.
- Thiết lập quy tắc và lập phiếu hoa hồng
- Báo cáo hoa hồng nhân viên
- Báo cáo hiệu suất bác sĩ và chi nhánh
Liên thông giám định bảo hiểm y tế (Cổng BHXH), đơn thuốc quốc gia và kho dược quốc gia.
Xem hướng dẫn phân hệ