Quy trình khám bệnh: từ hàng chờ đến hoàn thành khám
Bài này tóm tắt việc của bác sĩ trong một lượt khám trên ezMed: nhận bệnh nhân từ hàng chờ, hỏi bệnh và khám, chỉ định cận lâm sàng, kê đơn rồi hoàn thành khám. Phần việc của lễ tân trước và sau khám xem ở Quy trình lễ tân.
Bước 1: Mở màn Khám bệnh và chọn bệnh nhân
Vào menu Y tế → Khám bệnh. Cột bên trái là Hàng chờ khám của các phòng bạn phụ trách trong ngày. Bấm vào một bệnh nhân để mở hồ sơ khám — xem Lập phiếu khám và chẩn đoán ICD-10.
Bước 2: Hỏi bệnh, khám và chẩn đoán
Ở tab Hỏi bệnh & khám, nhập lý do khám, bệnh sử, tiền sử, mô tả khám lâm sàng, chọn mã ICD-10 và ghi kết luận. Phòng khám chuyên khoa có thêm tab khám theo biểu mẫu chuyên khoa.
Bước 3: Chỉ định cận lâm sàng và kê đơn
Cần xét nghiệm, siêu âm…: chỉ định ở tab Chỉ định CLS. Kê thuốc ở tab Đơn thuốc. Xem Chỉ định CLS và kê đơn trong màn khám bệnh.
Bước 4: Hoàn thành khám và in phiếu
Bấm Hoàn thành khám (F9) hoặc Hoàn thành và in (Ctrl + P). Hẹn tái khám, ký số và mở lại phiếu đã hoàn thành xem ở Hoàn thành khám, in phiếu và hẹn tái khám. Xem lại các lần khám trước ở Bệnh án ngoại trú và lịch sử khám.
Bước 5: Bệnh nhân thanh toán
Tiền dịch vụ chỉ định thêm hiện ở danh sách Chưa thu của lễ tân — xem Thu tiền và hiển thị mã VietQR động. Đơn thuốc xem ở Kê đơn thuốc cho bệnh nhân.
Trạng thái phiếu khám
| Trạng thái | Ý nghĩa |
|---|---|
| Thu tiền | Phòng khám bật thu tiền trước và bệnh nhân chưa đóng tiền khám. Phiếu chưa vào hàng chờ khám. |
| Đang chờ | Bệnh nhân đang chờ tới lượt khám. |
| Đang khám | Bác sĩ đã mở và lưu hồ sơ khám lần đầu. |
| Chờ CLS | Có dịch vụ cận lâm sàng được chỉ định nhưng chưa có kết quả. |
| Kết luận | Mọi dịch vụ đã có kết quả (ví dụ Kết luận 2/2), chờ bác sĩ đọc kết quả và kết luận. |
| Hoàn thành | Bác sĩ đã hoàn thành khám, hồ sơ chỉ xem. |
| Đã ký | Hồ sơ đã ký số, bị khóa cho tới khi hủy chữ ký. |
| Hủy | Phiếu tiếp đón đã bị hủy. |
Phím tắt trên màn khám bệnh
| Phím | Tác dụng |
|---|---|
↑ / ↓, Enter | Di chuyển và mở bệnh nhân trong hàng chờ |
Alt + 1 … Alt + 5 | Chuyển giữa các tab khám |
Ctrl + S | Lưu tạm hồ sơ khám |
F9 | Hoàn thành khám |
Ctrl + P | Hoàn thành và in (phiếu đã hoàn thành: in phiếu khám) |
Alt + H | Hẹn khám lại |
Ctrl + / | Xem bảng phím tắt |