Thiết lập mức độ ưu tiên trong danh sách chờ khám
Mức độ ưu tiên dùng để đưa người già, trẻ nhỏ, phụ nữ mang thai, ca cấp cứu... lên trước trong danh sách chờ khám. Lễ tân chọn mức độ ưu tiên khi tiếp đón, danh sách khám của bác sĩ tự sắp xếp theo mức đó. Vào Thiết lập → Mức độ ưu tiên.
Bước 1: Các mức có sẵn
Phòng khám mới đã có 3 mức của hệ thống, gắn nhãn Hệ thống ở cột Loại:
| Mức | Thứ tự | Dùng cho |
|---|---|---|
| Bình thường | 1 | Khám theo số thứ tự. |
| Ưu tiên | 2 | Người già, trẻ em, phụ nữ mang thai. |
| Khẩn cấp | 3 | Cần xử lý ngay. |
Mức hệ thống dùng chung cho mọi phòng khám nên không sửa, không xóa được (dòng in nghiêng, không tích chọn được). Thường 3 mức này là đủ dùng.
Bước 2: Thêm mức độ ưu tiên riêng
Thao tác thực hiện:
- Bấm Thêm (Alt+N hoặc F2).
- Nhập Tên mức độ (bắt buộc), ví dụ Người khuyết tật.
- Mã: để trống thì hệ thống tự sinh dạng MD01, MD02...
- Nhập Thứ tự: số càng lớn càng được ưu tiên (xem bước 3).
- Nhập Mô tả để lễ tân biết khi nào chọn mức này. Để tích Hoạt động.
- Bấm Lưu.
Muốn sửa hoặc xóa mức của phòng khám: bấm chọn dòng rồi bấm Sửa (F4) hoặc Xóa. Mức không còn dùng có thể bỏ tích Hoạt động thay vì xóa: mức ngừng hoạt động không còn hiện khi tiếp đón.
Bước 3: Mức độ ưu tiên sắp xếp danh sách khám thế nào
Khi tiếp đón, lễ tân chọn mức ở ô Ưu tiên trong phiếu tiếp đón, xem Tiếp đón bệnh nhân đến khám. Danh sách khám của bác sĩ được sắp lần lượt theo:
- Trạng thái: Đang khám, Chờ kết luận, Chờ cận lâm sàng, Đang chờ, Chờ thu tiền, rồi Hoàn thành.
- Trong cùng trạng thái: Thứ tự của mức độ ưu tiên, số lớn đứng trước. Bệnh nhân Khẩn cấp (3) đứng trên Ưu tiên (2), Ưu tiên đứng trên Bình thường (1).
- Cùng mức thì theo số thứ tự tiếp đón.
Danh sách buổi điều trị liệu trình cũng sắp theo thứ tự mức độ ưu tiên.