Xem nhật ký tra cứu kết quả online
Mỗi lần bệnh nhân mở trang tra cứu kết quả online đều được ghi lại. Màn Nhật ký tra cứu online cho biết ai đã xem kết quả, xem phiếu khám nào, lúc nào, từ thiết bị nào. Từ đây phòng khám cũng chặn được mã tra cứu khi bệnh nhân báo lộ phiếu. Vào Thiết lập → Nhật ký tra cứu online.
Bước 1: Lọc nhật ký
Thao tác thực hiện:
- Chọn khoảng ngày. Mặc định từ đầu tháng đến hôm nay.
- Chọn chi nhánh nếu phòng khám có nhiều chi nhánh.
- Gõ mã, tên hoặc số điện thoại bệnh nhân vào ô Tìm mã, tên, SĐT bệnh nhân... rồi bấm nút tìm (F3 để nhảy nhanh vào ô tìm).
Bước 2: Đọc thống kê và nhật ký
4 ô thống kê trên đầu màn:
| Ô | Ý nghĩa |
|---|---|
| Lượt tra cứu (theo bộ lọc) | Số lần mở trang tra cứu trong khoảng ngày đang lọc. |
| Bệnh nhân đã tra cứu | Số bệnh nhân khác nhau đã tra cứu trong khoảng ngày đang lọc. |
| Lượt tra cứu hôm nay | Số lượt tra cứu trong ngày hôm nay. |
| Bệnh nhân đang có mã tra cứu | Số bệnh nhân có mã tra cứu còn hiệu lực, tức là có thể xem kết quả online. |
Mỗi dòng trong bảng là một lượt tra cứu:
| Cột | Ý nghĩa |
|---|---|
| Thời gian | Lúc bệnh nhân mở trang tra cứu. |
| Mã BN, Tên bệnh nhân, Số điện thoại | Bệnh nhân được tra cứu. |
| Phiếu khám xem | Phiếu khám bệnh nhân đã mở xem. |
| Chi nhánh | Chi nhánh của phiếu khám. |
| Thiết bị, Địa chỉ IP | Thiết bị, trình duyệt và địa chỉ mạng đã mở trang. Dùng để phát hiện người lạ xem kết quả. |
| Mã tra cứu | Đang hiệu lực hoặc Đã thu hồi: trạng thái hiện tại của mã tra cứu của bệnh nhân. |
Bảng trống nghĩa là chưa có bệnh nhân nào tra cứu trong khoảng ngày đang chọn. Thử chọn khoảng ngày rộng hơn.
Bước 3: Chặn mã tra cứu bị lộ
Bệnh nhân báo mất phiếu, hoặc nhật ký có lượt xem lạ (thiết bị, IP không phải của bệnh nhân), thì xử lý ngay trên dòng nhật ký đó:
| Nút | Tác dụng |
|---|---|
| Đánh lại mã tra cứu | Sinh mã mới cho bệnh nhân. Mã cũ hết hiệu lực ngay: QR trên các phiếu đã in không tra cứu được nữa, bệnh nhân dùng mã trên phiếu in sau này. |
| Thu hồi mã tra cứu | Tắt tra cứu của bệnh nhân. QR và đường dẫn cũ không dùng được cho tới khi đánh lại mã. |
Hai nút cần quyền sửa khách hàng. Cũng xử lý được ở cửa sổ xem khách hàng, dòng Tra cứu online, xem In phiếu kết quả và tra cứu online qua QR.
Bước 4: Xuất Excel
Bấm Xuất Excel để tải nhật ký theo bộ lọc đang chọn, dùng khi cần lưu trữ hoặc gửi kèm khi bệnh nhân khiếu nại về việc lộ thông tin.